よくある質問

エアコンが臭い!
カビや生菌が繁殖しているようです。当社のエアコンクリーニング洗浄をお試しください。
業務エリアはどこまで対応していただけるのですか?
大阪市内を中心にしておりますが業務内容によっては県外(関東圏等)でも対応することができます。対応エリアはお電話、またはメールにてお問合せください。
マンションに鳩が来て困っています。鳩避けの対策をお願いできますか?
鳩対策も可能です。主にネットをお勧め致しておりますが、その他の方法も対応します。
マンション一棟の施工も対応いたします(割引可)是非御相談ください。
掃除しているのにも関わらずトイレが臭いのですが・・
トイレに尿石がたまっている可能性があります。現場確認後、必要であれば特別清掃を行いますのでお問合せください。お急ぎのお客様はその旨お申し付けください。
自分で掃除をするので清掃用具一式を譲ってほしい!
可能なのですが、ある程度まとまった数にならないと割引が適応できず結果として割高になってしまいます。
資材、商品の販売については大口か、または定期的なお取引のあるお客様のみとさせていただいております。
現在大阪に本社があるが、他府県にある支店の管理もしてほしいのですが・・・
お任せください!可能な限り対応させていただきます。
仕事内容によっては対応できないエリアもあります。
困っていることがあるのですが、これってお願いできること??
総合管理ですので、建物の事であればお話してみてください。当社で対応できない事であっても他業種を紹介させていただくこともできるかもしれません。
マンションの1室だけのオーナーなのですが、管理してもらうことはできますか?
大丈夫です!借主さんと貸主さん同士で直接のやりとりですと、言いたい事がいえなかったり、オーナーさんが 働きにでていたりして連絡が付きにくいなど不便な事もありますよね。当社がオーナー様の代わりに借主さんとお話させていただくことが可能です。
椅子のクリーニング後、すぐに使えますか?
椅子の清掃後は最低でも半日程度は乾くのに時間が必要です。お急ぎの場合はエアコンをつけて4時間ほど乾かしていただくのが良いと思います。一番多いのは、営業時間後に清掃に入り、翌朝には椅子が乾いて使えるという状態での依頼が多いです。
現地調査までは希望しないのですが、見積もりをしてほしい。
はい!承っております。 お見積りに必要な情報を最低限お知らせいただく必要はございますが、概要をお聞きして概算では可能です。ただ、ご依頼内容やご依頼箇所によってはその場所の床の材質や難所である場合もございますので提示の金額で必ずしもお請けできるとは限りません。現地調査に行ったら逆にとても安くなった!という場合もありますのでお気軽にお呼びいただければ幸いです。

また、簡易見積もりでお安い金額で出しておきながら依頼後から金額を釣り上げるといった業者もあるようです。
当社はそのようなことがないようお見積りには責任をもっています。そのため基本的には現地調査をさせていただいたものが正式なお見積りとなりますのでご理解いただきますよう、お願いいたします。
見積もりをするのに必要な情報は?
だいたいで結構です。わからなければ現地調査にお伺いいたしますのでお気軽にご連絡くださいね!

日常清掃おおよそのご住所・面積・建物の階層(何階建ての何階部)・作業希望時間、作業日数、作業人数等のご希望

例:大阪市淀川区、面積150m2 5F建ての1~4F共用部+階段+玄関、朝6時~8時まで 週3日 1人 等

定期清掃おおよそのご住所・面積・作業項目・ご希望作業内容・作業希望日時

例:大阪市淀川区 面積150m2 1F エントランスの床磨きワックスがけ・建物の窓ガラス磨き・3か月に1回、第1土曜日の午前中 等

特別清掃おおよそのご住所・おおよその面積・作業項目・ご希望作業内容・作業希望日時

例:大阪市淀川区 窓ガラス12枚(縦2m×横1.2mx12枚) 窓ガラス磨き・来週の土曜日午前中 等

日常清掃って?
日常的なお掃除やお手入れのことです。主に建物の床の掃き拭き、掃除機掛け、窓ガラスの拭きやトイレのお掃除等。ワックスがけ等は含まれません。基本的には梯子などを使わず、高所でない場所を手の届く範囲でさせていた だきます。
さらに詳しく!
リフォームもできるんですか?
可能です。ただし、当社の場合はお掃除主体ですので間取りを変えたり、建物の外観を変えることは基本的にできません。得意なリフォームは壁の張り替え、システムキッチンの入れ替え、畳の入れ替え、ドアの差し替え等です。マンション退去後のリフォームのご依頼が多いです。
中古のマンションを買ったんだけど、思っていたよりもボロボロ!何から手を付けたらいいの!?
中古マンションにありがちですが、意外と修繕や維持管理にお金がかかってしまうのが中古マンション。
エレベーター会社、お掃除会社、水道業者、電気工事会社とバラバラに契約していてはパニックです。
当社にご相談ください。バラバラにお願いするよりもまとめてご依頼いただけますので結果的にセット価格となり安くなったと好評いただいています。建物のことで困ればとにかく電話!!くださいませ。
もっと詳しく!
しみついたペットのにおいは消えますか?
リフォームなどで壁紙をはりかえても、壁紙の奥の石膏ボードにしみ込んだおしっこの臭いなど、発生個所の清掃ができていない場合、一時的に消すことはできても完全ににおいを消すことはできません。
室内にこもったにおいはリセットできます。